Contacto
¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido, el envío o un producto? Envíanos un mensaje. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
Formulario de contacto
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos con pegatinas suelen procesarse y enviarse en 1 día laborable. Las sudaderas pueden tardar un poco más porque se procesan por separado.
¿Cuánto tarda la entrega?
Las pegatinas suelen entregarse en 1–3 días laborables. Las sudaderas tienen un plazo de entrega medio de 3–9 días laborables.
¿Dónde puedo seguir mi pedido?
Si hay seguimiento disponible, lo recibirás automáticamente por correo electrónico. Algunos pedidos pequeños de pegatinas pueden enviarse sin seguimiento.
¿Puedo modificar mi pedido?
Sí, siempre que tu pedido aún no haya sido procesado ni enviado. Contáctanos lo antes posible e indica tu número de pedido.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puedes cancelar el pedido siempre que aún no haya sido enviado. Los productos personalizados o fabricados especialmente no pueden cancelarse una vez que han entrado en producción.
¿Las pegatinas son impermeables?
Sí, nuestras pegatinas de vinilo son impermeables y aptas para interior y exterior.
¿Las pegatinas se adhieren bien a ciclomotores, scooters y coches?
Sí, siempre que las coloques sobre una superficie limpia, seca y lisa. Desengrasa bien la superficie antes para obtener el mejor resultado.
¿Cuál es la mejor forma de colocar las pegatinas?
Limpia y seca la superficie. Coloca la pegatina con cuidado y presiónala firmemente. Espera un poco antes de mojar la superficie.
¿Puedo usar las pegatinas en exteriores?
Sí, las pegatinas son aptas para exterior. Resisten la lluvia y el uso normal.
¿Puedo encargar un diseño personalizado?
Sí, ofrecemos personalización. Envíanos tu idea mediante el formulario de contacto y veremos qué podemos hacer.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Contáctanos con tu número de pedido y una foto del problema. Buscaremos una solución adecuada lo antes posible.
¿Puedo devolver un artículo?
Se aceptan devoluciones dentro del plazo de devolución (14 días) si el producto está sin usar y sin daños. Los productos personalizados o fabricados especialmente no se pueden devolver.
¿Cómo contacto con vosotros sobre mi pedido?
Utiliza el formulario de contacto e indica siempre tu número de pedido. Así podremos ayudarte más rápido.