Conditions d’utilisation
Conditions générales
Dernière mise à jour : 16 mai 2026
1. Informations sur l'entreprise
Tweetaktshop
Kerkstraat 42-009
6651 KG Druten
Pays-Bas
E-mail : info@tweetaktshop.com
Chambre de commerce : 96538104
TVA : NL005215409B80
2. Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via tweetaktshop.com.
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales.
3. Produits
Tweetaktshop vend notamment des autocollants, des autocollants pour supports de plaque, des sweats, des accessoires et du merchandising pour passionnés de véhicules.
Nous nous efforçons d'afficher les photos, descriptions, prix et disponibilités des produits aussi clairement que possible. De légères différences de couleur peuvent apparaître en raison des réglages d'écran.
4. Commandes
Après avoir passé une commande, vous recevez automatiquement une confirmation par e-mail.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreurs manifestes, d'abus, de données incorrectes ou de suspicion de fraude.
5. Prix et paiement
Tous les prix affichés sur notre site sont en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.
Les éventuels frais de livraison sont clairement indiqués lors du paiement.
Les paiements sont traités via les moyens de paiement disponibles dans notre boutique en ligne.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont traitées et expédiées aussi rapidement que possible.
Les autocollants sont généralement traités sous 1 jour ouvré. Le délai moyen de livraison des autocollants est de 1 à 3 jours ouvrés.
Les sweats peuvent prendre plus de temps et ont un délai moyen de livraison de 3 à 9 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas une garantie. Des retards chez le transporteur peuvent survenir.
7. Retours
Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, conformément à notre politique de retour.
Les produits doivent être inutilisés et non endommagés.
Les produits personnalisés, autocollants sur mesure et designs spécialement réalisés à la demande du client ne peuvent pas être retournés.
Vous trouverez davantage d'informations dans notre politique de retour.
8. Livraison endommagée ou incorrecte
Vous avez reçu un produit endommagé, incorrect ou défectueux ? Contactez-nous dès que possible à info@tweetaktshop.com.
Joignez votre numéro de commande et des photos claires du problème. Nous rechercherons une solution adaptée.
9. Sur-mesure
Des conditions différentes peuvent s'appliquer aux produits sur mesure, autocollants personnalisés ou designs personnalisés.
Dès qu'un produit sur mesure est entré en production, la commande ne peut généralement plus être annulée.
10. Propriété intellectuelle
Tous les textes, designs, photos, logos et autres contenus présents sur tweetaktshop.com sont la propriété de Tweetaktshop ou sont utilisés avec autorisation.
Il est interdit de copier, utiliser ou diffuser le contenu de notre site sans autorisation.
11. Utilisation du site web
Vous ne pouvez pas utiliser notre site pour des activités illégales, la fraude, l'abus, le spam ou pour perturber le fonctionnement du site.
12. Responsabilité
Tweetaktshop n'est pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou résultant d'une mauvaise utilisation des produits.
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée par la réclamation, dans la mesure autorisée par la loi.
13. Confidentialité
Nous traitons les données personnelles avec soin. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.
14. Modifications
Tweetaktshop peut modifier les présentes conditions générales. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
15. Contact
Vous avez des questions sur les présentes conditions générales ?
Contactez-nous à :
info@tweetaktshop.com
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