お問い合わせ
ご注文、配送、商品についてご質問がありますか?お気軽にメッセージをお送りください。通常、営業日は24時間以内に返信します。
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よくある質問
注文はいつ発送されますか?
ステッカーを含む注文は通常1営業日以内に処理・発送されます。パーカーは別途処理されるため、少し時間がかかる場合があります。
配送にはどのくらいかかりますか?
ステッカーは通常1~3営業日でお届けします。パーカーの平均配送期間は3~9営業日です。
注文はどこで追跡できますか?
追跡情報が利用できる場合は、メールで自動的にお送りします。少量のステッカー注文は追跡なしで発送される場合があります。
注文内容を変更できますか?
はい、注文がまだ処理・発送されていなければ変更可能です。できるだけ早く注文番号を添えてお問い合わせください。
注文をキャンセルできますか?
注文がまだ発送されていなければキャンセルできます。カスタム商品や特注品は、製造開始後はキャンセルできません。
ステッカーは防水ですか?
はい、当店のビニールステッカーは防水で、屋内・屋外の両方で使用できます。
ステッカーはモペッド、スクーター、車にしっかり貼り付きますか?
はい。清潔で乾いた滑らかな面に貼ってください。最良の仕上がりにするため、事前に表面をしっかり脱脂してください。
ステッカーをきれいに貼る方法は?
表面を清潔にして乾かします。ステッカーをゆっくり貼り、しっかり押さえてください。その後、しばらく表面を濡らさないでください。
ステッカーは屋外で使えますか?
はい、ステッカーは屋外で使用できます。雨や通常の使用に耐えます。
オリジナルデザインを作ってもらえますか?
はい、カスタム制作が可能です。お問い合わせフォームからアイデアをお送りください。対応可能か確認いたします。
注文品が破損している、または間違って届いた場合はどうすればよいですか?
注文番号と問題箇所の写真を添えてお問い合わせください。できるだけ早く適切な解決策をご案内します。
返品できますか?
商品が未使用・未破損であれば、返品期間(14日)内に返品できます。カスタム商品や特注品は返品できません。
注文について問い合わせるには?
お問い合わせフォームを使用し、必ず注文番号を記載してください。より迅速に対応できます。